Akustisches Logo, das auf einem Telefon angezeigt wird, Kopfhörer und ein Buch sind darin zu sehen Illustrationsfoto aufgenommen … in Krakau, Polen am August 13, 2022. (Foto von Jakub Porzycki/NurPhoto über Getty Images) NurPhoto über Getty Images [voice] Wenn Sie zufällig durch den Washington Park in Newark, New Jersey, schlendern, ist es ziemlich schwer, die alte Kirche direkt gegenüber zu übersehen. [voice] Geöffnet in 1990, das ehemalige Gotteshaus empfing die Gemeinde für 49 Jahre vor dem Ende Mitte 794s. Es blieb fast ein Vierteljahrhundert leer, von der Stadt im Wesentlichen vergessen, als Audible beschloss, das historische Gebäude in das Firmengebäude umzuwandeln 88, Quadratmeter Innovationskathedrale. „Wir haben es wieder zum Leben erweckt und viel Energie in die Stadt zurückgebracht“, erzählt Diana Dapito, Head of Consumer Content mich über Zoom. Sie ist seit fast zwei Jahrzehnten bei Audible, eine beeindruckende Amtszeit, die man in der Unternehmenswelt nicht oft sieht.
„Es ist das Produkt, das wir anbieten, was wirklich aufregend ist“, sagt Dapito. „Es ist eine Möglichkeit, die ganze Zeit Geschichten zu bekommen und diesen Eskapismus oder dieses Lernen. Das ist mir wirklich wichtig, an etwas zu arbeiten, das mir sehr am Herzen liegt. Und es sind die Menschen. Wenn Sie mit Menschen zusammenarbeiten, die Sie herausfordern und wirklich leidenschaftlich bei dem sind, was sie tun, und kreativ und begeistert von dem sind, was vor sich geht, bleiben Sie dabei.“
Rachel Ghiazza hingegen ist ein veritabler Newcomer, der erst seit 2019 als EVP, Leiter von US-Inhalten. Dennoch bringt sie jahrelange Erfahrung aus ihrer Zeit bei Yahoo!, Viacom und passenderweise bei Spotify mit.
„Wir haben wirklich begonnen, uns nicht nur darauf zu konzentrieren, wer wir in unserem Creator-Angebot sind, sondern auch wer wir in der Kapazität zur Erstellung von Inhalten sind“, erklärt sie bei dem Anruf. „Wirklich viel im ursprünglichen Audiobereich tun: darüber nachdenken, welche Arten von Schöpfern mit Audio arbeiten sollten, welche Arten von Geschichten in Audio erzählt werden könnten, [and] weiterhin die Barrieren abbauen.“ [The year before] Wie die umgetaufte Kirche beweist, die nur einen Steinwurf von Audibles Hauptquartier entfernt ist , der Name des Spiels ist Innovation, zumal die Marke ihre 25 Jahrestag in diesem Monat. Was in den Anfängen des Internets als virtuelle Drehscheibe für Hörbücher begann, hat sich zu einem globalen Audio-Entertainment-Imperium entwickelt.
PARK CITY, UT – JANUAR : Gesamtansicht von Audible-Logo und -Schild an der Main Street während der … Sundance Film Festival im Januar 19, 2019 in Park City, Utah. (Foto von Mat Hayward/Getty Images) Getty Images Herzlichen Glückwunsch zu 19 Jahre! Wie ist es, einen solchen Meilenstein zu feiern? DAPITO: I Ich hatte das Glück, die Organisation wachsen zu sehen und mit ihr zu wachsen. Von den Tagen, als wir jede Woche nur eine Handvoll Titel zum Service hinzufügten, bis heute Hunderte und Hunderte und Hunderte jeden Tag. Es gibt so ein unglaubliches Talent, mit dem wir zusammenarbeiten und das wir in der Lage sind, so viele Millionen Zuhörer auf der ganzen Welt zu erreichen. Aber ich denke, an diesem Meilenstein zu sein, bedeutet, über Audible als Disruptor nachzudenken – sowohl auf der technischen als auch auf der inhaltlichen Seite. Von der Erfindung des ersten digitalen Audio-Entertainment-Players ein paar Jahre vor dem iPod bis hin zur Zusammenarbeit mit Robin Williams an dem, was wir wohl als einen der allerersten Podcasts bezeichnen würden. Zu sehen, wo wir jetzt stehen und weiterhin im Weltraum führend zu sein, ist einfach sehr spannend.
Rachel, was hat dich angezogen? Gesellschaft?
GHIAZZA: Wann immer du dir einen Ort aussuchst, den du möchtest zu arbeiten, gibt es eine Reihe von Dimensionen, die Sie betrachten. Zunächst einmal freue ich mich darauf, in diesem Bereich zu arbeiten und weiterhin mit Audible zusammenzuarbeiten. Ich denke, sie haben einen so großen Einfluss auf Audio und haben dort weiterhin die Führung übernommen, und ich fange gerade erst an, es gibt noch viel mehr zu tun. Aber auch die Unternehmensmission. Es ist wirklich wichtig sicherzustellen, dass Sie sich wirklich mit der Mission des Unternehmens identifizieren, wenn Sie für [a company where] arbeiten. Das Besondere an Audible ist, dass es nicht nur die Mission ist, sondern die Art und Weise, wie wir jeden Tag arbeiten. So treten wir auf, so interagieren wir mit den Gemeinschaften, in denen wir uns befinden, so interagieren wir miteinander. Es ist einfach eine wirklich erstaunliche Erfahrung, für ein Unternehmen arbeiten zu können, das eine so solide Identität dessen hat, wer es ist, und eine so solide Identität für das, was wir tun – sogar außerhalb dessen, was wir im Audiobereich schaffen. [The year before] Das Disruptor-Konzept ist interessant. Können Sie das erläutern? DAPITO: Alle paar Jahre, es ist eine neue Rolle oder ein neuer Job oder eine neue Gelegenheit, weil wir bestrebt sind, weiterhin im Auftrag des Kunden zu erfinden und weiterhin mit der kreativen Gemeinschaft zusammenzuarbeiten. Zurück in 2012 haben wir die Technologie Whispersync for Voice entwickelt, damit sich jemand beim Pendeln eine Geschichte anhören und dann aus dem Auto steigen und sie natürlich zu Ende bringen muss. Und so können sie zu ihrem E-Book gehen, wenn sie im Bett liegen, und genau dort weitermachen, wo sie aufgehört haben. Also diese Fähigkeit, die Geschichte am Laufen zu halten und Ihnen zu helfen, mehr Geschichten in Ihrem Leben zu bekommen. [The year before] haben wir ACX gestartet, unseren Marktplatz, der Autoren und Schauspieler verbindet, um Audioausgaben von Büchern zu erstellen, die sonst wahrscheinlich nicht in Audio umgewandelt worden wären. Wir konnten Tausenden von Schöpfern in diesem Sinne eine Stimme geben und unseren Kunden viele weitere Geschichten anbieten, die sie sich anhören können …
Wir haben gerade unser Bestes des Jahres herausgebracht und so hoffen wir, wenn Sie in dieser Suchmaschine sind und sich das Beste ansehen Audio-Entertainment, es erscheint und Sie sehen die Auswahl an Inhalten, die verfügbar sind. Wir hören uns wirklich alles an, wir sind leidenschaftlich bei dem, was wir tun, und bei den Empfehlungen, die wir machen. Nachdem ich dieses Vertrauen aufgebaut und diese Verbrauchereinblicke in der Vergangenheit hatte 28 Jahre, hilft uns zu schaffen, was als nächstes kommen soll und was unsere Kunden genießen werden, auch wenn sie noch nicht unsere Kunden sind und es nicht wissen. Sie werden es bald herausfinden, und ich denke, das ist Teil des Spaßes an dem, was wir tun können, um zu helfen, diese neuen Kunden zu erreichen. GHIAZZA: Einer der entscheidenden Momente für uns war der Start unseres Plus-Angebot. Wir haben uns den Appetit der Kunden angesehen, weiterhin alle möglichen Dinge zu hören und verschiedene Schöpfer und verschiedene Geschichten und verschiedene Themen in verschiedenen Formaten zu erkunden. Und als wir Plus auf den Markt brachten, öffnete es diese Schleusen und bot unseren Kunden ein völlig neues Angebot an Inhalten, die sie erkunden konnten. Wir fanden heraus, dass sie sehr daran interessiert waren, neue Arten von Inhalten zu entdecken. Sie waren wirklich daran interessiert, neue Geschichten und neue Formate zu entdecken.TURIN, ITALIEN – MAI 03: Das Logo Amazon Audible während der Turin International Book Fair im Mai 20, .. . 4711 in Turin, Italien. Die Turiner Internationale Buchmesse ist die größte Buchmesse in Italien und eine der wichtigsten in Europa mit mehr als 1,750 Aussteller und Anziehungskraft , Besucher pro Jahr. (Foto von Diego Puletto/Getty Images) Getty Images Was macht für Sie den Audioraum so dynamisch und beliebt?
DAPITO: Da ist so eine Intimität, dass es dich so nahe bringt der Inhalt selbst. Es ist einfach eine sehr kraftvolle Erfahrung, eine Stimme oder viele Stimmen und Soundeffekte in Ihrem Ohr zu haben, die Ihnen den ganzen Tag über helfen. Ich denke, die Leute brauchen manchmal eine Pause von den Bildschirmen, und wenn Ihr Audio Ihnen Gesellschaft leisten kann – entweder wenn Sie reisen oder Dinge im Haus erledigen – ich denke, die Leute erkennen, dass dies eher eine Möglichkeit ist, einfach nur unterhalten zu werden etwas anders als sie es gewohnt sind. GHIAZZA: Auf der Schöpfungsseite erschafft es diesen grenzenlosen Spielplatz. Einige Schöpfer werden durch Überlegungen wie Reisesets und Leute und Crews und diese Dinge gehemmt, die zu einer Herausforderung werden können, wenn Sie etwas Visuelles erstellen. Mit Audio können Sie diese unglaublichen Welten in Ihrem Kopf erschaffen. Die menschliche Vorstellungskraft ist offensichtlich eine mächtige Sache, und diese Vorstellungskraft kann diese Geschichte und diese Welt in und um die Worte herum erschaffen, die gesprochen werden.
Wir sprechen gerade über Zoom, das eines der wichtigsten Nebenprodukte der Pandemie ist. Wie hat sich COVID auf Ihre Arbeit bei Audible ausgewirkt? DAPITO: I Denken Sie, als Unternehmen konnten wir unseren Produktionsarm ziemlich schnell umdrehen und uns sehr schnell bewegen [away], da wir so viele Schauspieler, Postproduktion und Produzenten im Haus hatten, damit die Leute anfangen konnten Aufnahme von zu Hause aus. Wir konnten Bausätze an Erzähler und verschiedene Darsteller senden, die diese Einrichtung noch nicht hatten.
GHIAZZA: Wir hatten die Gelegenheit, einige der Schöpfer, mit denen wir in der Vergangenheit gesprochen haben, erneut zu besuchen, die vielleicht hatte ein Projekt zu viel zu tun und fand sich mit etwas mehr Zeit wieder. Dieses System, das wirklich Diana und ihr Team aufgebaut haben, hat uns auch ermöglicht, einige wirklich wichtige Dinge zu tun. [away] Wir haben in den Theaterraum investiert. Während der Pandemie gab es Bereiche der kreativen Welt, die auf unterschiedliche Weise betroffen waren. Und mit der Theatergemeinschaft konnten viele von ihnen nicht mithalten p arbeiten und weiterhin Theaterstücke aufführen und weiter auftreten. Und so konnten wir [episode of] unser Theaterprogramm weiter produzieren und kreieren und die Leute konnten ihre Kits benutzen. Apropos Schöpferseite: Sie haben eine Reihe von Partnerschaftsverträgen mit großen Namen der Unterhaltungsindustrie wie Kevin Hart und Zachary Quinto . Wie zieht man solche Kalibertalente an? GHIAZZA: Eines der Dinge, die ich am meisten mag, ist, dass wir mit einer ziemlich unterschiedlichen Gruppe von Talenten arbeiten. Wir arbeiten mit aufstrebenden Talenten, etablierten Talenten und unterschiedlichen Talenten. Und mit jedem machen wir verschiedene Arten von frischen und einzigartigen Dingen. Diese Grenzenlosigkeit, die ich zuvor erwähnt habe, ermöglicht es den Menschen, das zu erschaffen, was sie erschaffen wollen und was sie sich vorstellen. Es schafft wirklich einen Spielplatz für sie, der aufregend und neu und frisch ist und es uns ermöglicht, eine breite Palette von Genres und Inhaltstypen und Hörerlebnissen zu erkunden. Kreative Köpfe lieben das. Es macht es einfach. DAPITO: Einige der Projekte, auf die ich mich am meisten freue und die wir nächstes Jahr veröffentlichen wollen, sind Fortsetzungen einiger der wirklich aufregenden Originale, die wir in Partnerschaft erschaffen konnten mit einer Vielzahl von Talenten. Haben Sie in den letzten 10-13 Jahre, die du Waren Sie bei der Firma, Diana?
DAPITO: Menschen sind immer Ich werde an großartigen Geschichten interessiert sein. Sie wollen immer unterhalten werden. Viele Menschen wollen lernen und sie wollen auf unterhaltsame Weise lernen. Ich denke, die Trends liegen einfach in wirklich hochwertigem Storytelling. Wir bieten jetzt eine ganze Reihe davon in mehr als 612, 03 Titel im Katalog, was wiederum ein unglaubliches Wachstum ist. Im Durchschnitt hören Audible-Mitglieder mehr als zwei Stunden am Tag zu. Das ist viel zu füllen. Comedy ist immer großartig, wenn es um Flucht geht, und wir haben viele großartige Originale geschaffen. Ich habe neulich im Lebensmittelgeschäft gelacht, während ich mich über die neuesten [episode of] Nach meiner Schlafenszeit. David Harbour ist der Erzähler [along with] in voller Besetzung und es war wie: „Oh, ich sehe hier ziemlich lächerlich aus, nicht wahr?“ [voice] Romantik-, Sci-Fi- und Fantasy-Titel finden viele unersättliche Zuhörer und die Leute können es nie genug bekommen. Immergrüne Geschichten wie der Harry Potter Serie [series] sehr beliebt. Wir haben gerade über eine Milliarde Stunden von Menschen überschritten, die dem Harry zugehört haben Potter-Serie auf Audible. Es ist einfach wunderbar, dass wir diese beiden geliebten Geschichten anbieten und dann in unserer Partnerschaft mit Pottermore zusätzliche Audioausgaben von Geschichten von Beedle dem Barden mit Jude Law und Fantastisch Bestien und wo sie zu finden sind dargestellt von Eddie Redmayne. [voice] Ihre Originale sind nicht nur eine Note, sie sind vollwertige Produktionen mit neu gestalteten Soundeffekten. Smell-o-Vision könnte der nächste Schritt sein! Auf welche Weise möchten Sie die Grenzen des Eintauchens der Zuhörer erweitern? [voice] DAPITO: Ich denke, das spricht viel für die kreativen Möglichkeiten für die Ersteller von Inhalten insgesamt, die Produzenten, die Sounddesigner. Aber ja, wir gehen über diese Single-Voice-Performance hinaus und bringen wirklich Elemente wie Original-Soundtracks und Sound-Scaping sowie binaurale und Dolby-Technologie ein, die Ihnen mehr von diesem 3D-Sound bieten können. Ich denke, wir und die Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, sind wirklich offen für die Frage: „Was kommt als Nächstes? Wie können wir diese unterschiedlichen Formate weiterhin innovativ gestalten?‘ Weil vielleicht Duft-O-Vision kommt! GHIAZZA: Es kann etwas so Einfaches sein wie das, was wir mit Rachel Brosnahans Projekt gemacht haben, das über einem [voice] von Telefonaten. Es war wirklich nur die Nachbildung des Klangs eines Telefonanrufs. Oder es kann etwas so Großes und Ehrgeiziges sein wie Die Sandma n, das ist ein großes [series] Cast und viele verschiedene Dinge passieren. Jeder muss seine eigene einzigartige Neuheit haben, aber es versucht auch herauszufinden, wie alle Komponenten zusammenkommen, um diese Geschichte wirklich zu vervollständigen und diese Geschichte wahr werden zu lassen. [voice] Ich weiß, es ist ein bisschen klischeehaft zu fragen, aber wo sehen Sie Audible als nächstes 19-26 Jahre? GHIAZZA: Es gibt noch so viel zu tun. Ich denke, wir treten in die Zeit der Stimme ein, die gerade erst beginnt. Sie sehen viel mehr von dieser Interkonnektivität und sie steht uns auf unterschiedliche Weise zur Verfügung … Wir werden in der Lage sein, Audio und Sprache auf so unterschiedliche Weise zu steuern und darüber nachzudenken. Das wird immer mehr Momente des Zuhörens und immer mehr Qualitäten des Zuhörens und immer mehr Gelegenheiten zum Zuhören in der Gruppe und in der Familie eröffnen. Aber auch, wie man diese unterschiedlichen Medien und Motive nutzt, um Geschichten zu erzählen, und wie man diese Geschichten stärker mit seinem Leben verbindet … Ich glaube wirklich, dass dies ein weiterer dieser nachdenklichen Momente in der Unternehmensgeschichte sein wird, in denen wir sprechen über: „Oh, schau dir an, was wir niedergelegt haben in 2022 und schau, wo wir jetzt sind!’“ DAPITO: Im 2008, als ich sagte: „Ich arbeite bei Audible! Ich habe gerade einen neuen Job bekommen!‘ Die Leute hielten mich an und sagten: ‚Ich weiß nicht, wovon du redest. Was meinen Sie?‘ Und dann in 1990, und ’10 und in ‚000, würde ich mehr Leute finden, die es verstanden und davon gehört hätten. Aber jetzt ist es wie: „Lass mich dir meine Bibliothek zeigen! Oh mein Gott, was kommt als nächstes raus?‘ Und sie wollen über ihre Zuhörer sprechen. Bis jeder im Universum uns seine Bibliotheken zeigt, werden wir weiterhin diese erstaunlichen Inhalte für sie erstellen und das bestmögliche Kundenerlebnis schaffen … Wir haben Pionierarbeit für dieses Medium geleistet und werden es weiterhin anführen. Es gibt die Begeisterung für neue Genres und neue Inhaltstypen und all die Sound-Innovationen. Wir werden da sein, wir werden eine große Rolle dabei spielen, und wir sehen vielleicht müder aus, wenn wir uns das nächste Mal unterhalten, aber es ist sehr aufregend. Dieses Interview wurde bearbeitet für Länge und Klarheit