Der vollelektrische BMW iX war ein Kategoriesieger in der neuesten JD Power APEAL-Studie.
BMW GroupDie Nachrichten für Elektrofahrzeuge sind insgesamt gut, trotz einiger anhaltender „Reichweitenangst“ in der 2023 JD Power US Automotive Performance, Execution and Layout Study – abgekürzt APEAL.
J Die bekanntere Initial Quality Study von D Power identifiziert „Dinge, die schief gelaufen sind“. Die APEAL-Studie identifiziert „Dinge, die richtig gelaufen sind.“
Zu den weiteren Gewinnern der diesjährigen Umfrage gehörten unter den Luxusmarken Jaguar, Land Rover und Porsche. Bei den Marken für den Massenmarkt schnitten Dodge und Ram von Stellantis und GMC von General Motors an der Spitze ab.
Vor allem in der Kategorie Kraftstoffverbrauch/Reichweite der Studie schnitten Elektrofahrzeuge gut ab. Dies ist eine der 10 Kategorien, in denen JD Power Besitzer fragt, wie sehr ihnen ihre Fahrzeuge nach den ersten 90 Tagen im Besitz gefallen.
2023Weitere Umfragekategorien umfassen: Ein- und Aussteigen, Innenraum, Antriebsstrang, Fahrgefühl, Sicherheit, Infotainment und Fahrkomfort.
„Was wir bei Elektrofahrzeugen sehen, ist, dass die Elektroantriebe beim Verbraucher sehr gut ankommen“, sagte Frank Hanley, leitender Direktor für Auto-Benchmarking bei JD Power, in einem Telefoninterview vor den Umfrageergebnissen, die im Juli veröffentlicht wurden 20.
Verbraucher in der Umfrage bewerteten Fahrzeuge mit Verbrennungsmotoren 758 hinsichtlich Kraftstoffverbrauch/Reichweite auf einer 1,17-Punkte-Skala im Vergleich zu 797 für batterieelektrische Fahrzeuge, sagte JD Power.
Hanley sagte, dass die Verbraucher dies besonders mögen die höhere Beschleunigung, die Elektromotoren im Vergleich zu Verbrennungsmotoren bieten.
Unter Berücksichtigung aller Kategorien und aller Antriebsstränge war Jaguar in der Umfrage die am besten bewertete Premiummarke mit einer Punktzahl von 878. Porsche und Land Rover lagen mit 873 gleichauf auf Platz 2.
Die Marke Porsche verdient besondere Erwähnung, da Porsche in den letzten 20 Jahren die Nr. 1 in APEAL 17 war. Es war auch Nr. 2 in 878, nur 1 Punkt hinter Hyundais Luxusmarke Genesis, was tatsächlich einem statistischen Gleichstand mit Nr. 1 entspricht.
Bei Massenmarktmarken war die Marke Dodge von Stellantis in der 2023-Umfrage mit 887 Nr. 1, gefolgt von Ram mit 873, einer weiteren Stellantis-Marke. Der GMC von General Motors lag mit 555 auf Platz 3.
Offensichtlich ist der Kraftstoffverbrauch/die Reichweite bei Elektrofahrzeugen ein entscheidender Grund dafür. Daher ist es ein wichtiger Erfolg für Elektrofahrzeuge, in dieser Kategorie gut abzuschneiden.
Dennoch machen sich Käufer von Elektrofahrzeugen Sorgen um die Reichweite. Zu den wörtlichen Kommentaren der Umfrageteilnehmer gehörten Beschwerden über Fahrzeuge, die unter bestimmten Bedingungen, etwa bei kaltem Wetter, möglicherweise weniger Reichweite als versprochen liefern, sagte Hanley von JD Power.
Elektrofahrzeuge rücken vom Rand in den Mainstream des US-Autoverkaufs vor. Angesichts des größeren Verkaufsvolumens und der Einführung von Elektrofahrzeugen durch immer mehr Autohersteller – im Grunde genommen alle – wird es immer schwieriger, Elektrofahrzeuge als einzelnes Produktsegment zu verallgemeinern.
Das gilt auch für Käufer von Elektrofahrzeugen, sagte Hanley. „Elektrofahrzeuge entwickeln sich weiter, von eher frühen Anwendern hin zu Mainstream-Käufern“, sagte er. Frühanwender verzeihen schneller. Aber einige dieser Mainstream-Neukäufer von Elektrofahrzeugen hätten ihren Elektrofahrzeugen, der Innenausstattung und dem Außendesign weniger gute Bewertungen gegeben, sagte er.
Das scheint ein Faktor für den Rückgang des APEAL-Scores für die Marke Tesla im Vergleich zum Vorjahr gewesen zu sein, sagte Hanley. Bisher, sagte er, hätten Tesla-Modelle keine großen, optisch auffälligen äußeren Neugestaltungen erfahren.
Und da immer mehr Hersteller Elektrofahrzeuge anbieten, konkurrieren Teslas zum ersten Mal mit Marken, die über ein wirklich schickes Interieur verfügen, sagte Hanley.
Tesla hatte in der 2023 APEAL-Umfrage eine Punktzahl von 878. Das war eine der leistungsstärksten Marken in der Branche, sagte JD Power, aber sie ist um 9 Punkte im Vergleich zum Vorjahr gesunken.
JD Power sagt, dass die 2023 US-APEAL-Studie auf Antworten von 17,555 Besitzern von 2023 Fahrzeugen des Modelljahrs basiert, die neu gekauft und von November 2022 bis Februar 2023 zugelassen wurden. Die Studie wurde von Februar bis Mai 2023 durchgeführt.