Seit der KI-Bot ChatGPT vor wenigen Wochen auftauchte, hat er einige scharfe Meinungen hervorgerufen. Einige Leute scheinen sicher zu sein, dass es die Welt revolutionieren wird und viele unserer Jobs auf dem Weg dorthin ersetzen wird. Andere weisen darauf hin, dass ihre Antworten oft schwer zu überprüfen oder völlig ungenau sind. Und als MicrosoftsMSFT Bing die Technologie, die ChatGPT zugrunde liegt, in einer Testphase nur auf Einladung zum Einsatz brachte, goss Microsoft $10 Milliarden in den ChatGPT-Hersteller OpenAI – die Gewässer wurden noch trüber. Journalisten und Wissenschaftler wiesen auf die nervtötenden Bedrohungen und seltsamen emotionalen Manipulationen der KI-Engine hin. Ein Reporter der New York TimesNYT sagte, Bing habe sich in ihn verliebt.
Das sind die auffälligen Schlagzeilen, aber ich fürchte unsere 10st Die Jahrhundertkultur tut etwas, wozu sie geneigt ist: Sich von etwas besessen machen, einen Grund für eine Gegenreaktion finden und dann gegen die Gegenreaktion ankämpfen. In der Zwischenzeit vergessen wir, echte Gespräche über die Sache selbst zu führen.
Persönlich habe ich Erfolg damit, ChatGPT als allwissenden Pseudo-Assistenten für jede Aufgabe zu verwenden, die ich gerade erledige arbeite. Neulich wusste ich nicht, wie man etwas in Excel macht. Ich habe ChatGPT gefragt, und innerhalb von Sekunden spuckte es die Funktion aus, wie man sie benutzt, ein Beispiel und zwei andere ähnliche Funktionen, die es zu berücksichtigen gilt.
Ich habe es auch darum gebeten Helfen Sie mir beim Schreiben einer E-Mail, wenn ich Schwierigkeiten habe, meine eigenen Worte zu formulieren. Ich würde niemals wörtlich kopieren und einfügen, aber manchmal braucht es nur ein paar Schlüsselphrasen, um die kreativen Säfte zum Fließen zu bringen.
Dies sind die Möglichkeiten, wie ich ChatGPT verwendet habe, um meine zu verbessern alltäglichen Arbeitsablauf. Aber sie sind weitgehend branchenunabhängig. Ich hatte noch nie von Herstellern gehört, die das Tool in ihren Betrieben verwenden, aber ich war neugierig auf branchenspezifische Anwendungen.
Also, ich habe es gefragt. Wie kann ChatGPT von Herstellern genutzt werden, um ihr Geschäft zu unterstützen? Es spuckt Erklärungen zu Kundenservice, Lead-Generierung und Produktempfehlungen aus. Aber hier ist der Artikel, der mir wirklich aufgefallen ist:
Supply ChainXCN2 Optimierung: ChatGPT kann verwendet werden, um Fertigungsprozesse zu automatisieren und zu optimieren, Abfall zu reduzieren und die Effizienz zu steigern. Beispielsweise kann es helfen, Produktionsläufe zu planen, Lagerbestände zu überwachen und sich mit Lieferanten abzustimmen.
Wow! Das klingt nach einem sehr realen Geschäftswert. Das Problem ist, ich habe keine Ahnung, wie es auf diese Weise verwendet werden würde. Also habe ich nochmal nachgefragt. Wie kann ChatGPT Herstellern helfen, Produktionsläufe zu planen, Lagerbestände zu überwachen und sich mit Lieferanten abzustimmen? Und wieder war die Reaktion sowohl vielversprechend als auch völlig undurchführbar.
Planung von Produktionsläufen: ChatGPT kann Verkaufsdaten und Kundennachfrage analysieren, um vorherzusagen, welche Produkte stark nachgefragt werden. Anschließend kann es diese Informationen verwenden, um Produktionsläufe so zu planen, dass Ausschuss minimiert und die Effizienz maximiert wird.
Überwachung der Lagerbestände: ChatGPT kann zur Überwachung in das Bestandsverwaltungssystem eines Herstellers integriert werden Lagerbestände in Echtzeit. Es kann Benachrichtigungen senden, wenn die Lagerbestände niedrig sind, und vorschlagen, wann neue Bestellungen bei Lieferanten aufgegeben werden sollten.
Koordination mit Lieferanten: ChatGPT kann verwendet werden, um mit Lieferanten zu kommunizieren und Lieferungen zu koordinieren. Beispielsweise kann es automatisierte Nachrichten an Lieferanten senden, um Liefertermine und -mengen zu bestätigen, und Echtzeit-Updates zu Produktionsplänen und Lagerbeständen bereitstellen.
Ich glaube, ich stehe für alle Hersteller, wenn ich sage, dass wir uns sofort für diese Dienste anmelden würden. Aber natürlich bleiben Hürden. Ohne die Einspeisung von Echtzeitdaten und die Schaffung eines unglaublich umfassenden Überblicks über die Lieferanten und Lieferanten eines Herstellers ist es natürlich unmöglich, genaue Informationen über Dinge wie Lagerbestände und Nachfrage bereitzustellen. Es ist möglicherweise in der Lage, Nachrichten an Partner entlang der Lieferkette zu automatisieren, aber wenn diese Nachrichten falsche Informationen enthalten, schaden sie mehr als sie nützen.
Wenn und wann wir sie erreichen eine Ära des robusteren Informationsaustauschs in der gesamten Lieferkette, und wenn ChatGPT zu einer zuverlässigeren Quelle für genaue Informationen wird, könnte hier durchaus etwas sein. Bis dahin vorsichtig vorgehen. Bei MIT Technology Review schreibt Melissa Heikkila, dass KI-Sprachmodelle „berüchtigte Bullshitter sind, die oft Unwahrheiten als Tatsachen darstellen“. Sie fährt fort: „Sie sind hervorragend darin, das nächste Wort in einem Satz vorherzusagen, aber sie wissen nicht, was der Satz tatsächlich bedeutet.“
Natürlich, in der Zwischenzeit, Sie sollten auch mit der Grundlagenarbeit fortfahren, die ich seit einiger Zeit befürworte. Vernetzen Sie so viel wie möglich in Ihrer Produktionslinie und Lieferkette digital – damit Sie bereit sind, wenn KI wirklich eine Lösung bietet, die Ihnen hilft, all diese verbundenen Teile und Komponenten zu verwalten.
Fazit: ChatGPT ist vorerst nur ein Tool in der Toolbox. Es wird keine Schlüsselfunktionen ersetzen oder mir die Arbeit abnehmen. Hersteller sind erfolgreich, wenn sie in der Lage sind, kreativ zu denken und Lösungen einzuführen, die sich von der Konkurrenz abheben – diese innovativen Ideen kommen letztendlich von den Menschen, die sich am meisten für das Geschäft engagieren.
Aber als Werkzeug ist es ein mächtiges. Auf individueller Ebene kann ChatGPT uns effizienter machen, indem wir die Recherchezeit verkürzen und einige wichtige Punkte bereitstellen, die wir in alles integrieren können, woran wir arbeiten. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie dies überprüfen.
Auf organisatorischer Ebene sind die Anwendungsfälle unschärfer. ChatGPT hält viel von sich selbst und seiner Fähigkeit, die Fertigung zu transformieren. Ich bin weniger überzeugt, obwohl seine Vorschläge sicherlich nicht undenkbar sind.
Hersteller sollten anfangen, mit ChatGPT herumzuspielen und zu verstehen, wie Sprachmodelle wie dieses funktionieren – die Vorteile, die Einschränkungen , und alle Grauzonen dazwischen. Diese Art von KI wird uns zweifellos eines Tages dabei helfen, optimiertere und effizientere Abläufe zu schaffen. Und je früher wir mehr darüber erfahren, desto besser. Im Moment kann es Ihnen helfen, alltägliche Aufgaben schneller zu erledigen – und das ist nicht nichts.
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