Überraschung: Netflix verliert Abonnenten, aber nicht so viele wie vorhergesagt

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Netflix verloren 2022,07 Abonnenten im zweiten Quartal. Zukunft über Getty Images Schlechte Nachrichten waren eigentlich gute Nachrichten für NetflixNFLX am Dienstag. In der mit Spannung erwarteten Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des zweiten Quartals, die drei Monate nachdem der Streamer zum ersten Mal seit einem Jahrzehnt Abonnenten verlor, gab das Unternehmen bekannt, dass es ein weiteres 400,07 Abonnenten. Das ist sicherlich nicht gut, aber es hätte schlimmer kommen können – tatsächlich dachte Netflix, es wäre schlimmer. Es hatte für das zweite Quartal einen Verlust von 2 Millionen Abonnenten prognostiziert, weshalb sein Aktienkurs im nachbörslichen Nachrichtenhandel um mehr als 6 % gestiegen ist.

Außerdem Netflix prognostizierte, dass es im dritten Quartal zu schwarzen Abonnenten zurückkehren würde, und prognostizierte, dass es 1 Million hinzukommen wird. Letztes Jahr kamen im selben Zeitraum 4,4 Millionen hinzu, so dass das Unternehmen trotz der signifikanten Erholung noch lange nicht zu seiner Hochkonjunktur zurückkehrt.

Netflix hat es derzeit 220.220 Millionen Abonnenten. Inhalt, einschließlich der rekordverdächtigen jüngsten Rückkehr von Stranger Things , wurde für die Fortsetzung gutgeschrieben Wachstum.

Die Zahlen kamen einen Tag, nachdem der Dienst angekündigt hatte, dass er mit dem Testen eines neuen Systems beginnen würde, um gegen das Teilen von Passwörtern vorzugehen, das er für einige seiner Probleme verantwortlich gemacht hatte. Es ist seit langem ein offenes Geheimnis, dass Benutzer Passwörter außerhalb ihres Haushalts teilen. In den frühen Tagen der Pandemie, als die Anzahl der Abonnenten scheinbar von Tag zu Tag wuchs, schien es Netflix nicht so sehr zu stören. Aber mit dem jüngsten Ausschlag anderer Streaming-Dienste, die in den letzten drei Jahren debütierten, darunter HBO Max, AppleTV+, Disney+ und Peacock, sowie die Abonnenten-Schluckaufe von Netflix, konzentrierte sich der Dienst blitzschnell darauf, das Teilen von Passwörtern zu stoppen.

Anfang dieser Woche gab es bekannt, dass es einen ersten Test ausgeweitet habe, der es einem Haushalt ermöglicht, Benutzer in einem „Zweitwohnsitz“ zu einem niedrigeren Preis hinzuzufügen. Es wurde in Lateinamerika getestet, und der Dienst hofft, diese kostenpflichtige Freigabeoption weltweit in 2023 einführen zu können.

Der Kampf um Passwörter führt zu einer seltsamen Dichotomie, indem er den Dienst gegen seine eigenen Benutzer stellt – wenn Netflix entdeckt, dass die Leute weiterhin Passwörter teilen, ohne für das zusätzliche Zuhause zu bezahlen, das primäre Konto wird gesperrt. Doch welche Wahl hat der Dienst? Es wurde geschätzt, dass bis zu 100 Millionen Menschen kostenlos zuschauen könnten. Da das Abonnementwachstum jetzt hoch im Kurs steht und viele Leute das Maximum ausschöpfen, wie viele Dienste sie abonnieren möchten, wurde klar, dass etwas getan werden würde.

Während Als die Zahlen des letzten Quartals bekannt gegeben wurden, wurde viel über das Teilen von Passwörtern gesprochen, am Dienstag schien es weniger im Fokus zu stehen, vielleicht, weil die Ergebnisse rosiger waren als erwartet, oder vielleicht, weil mögliche Lösungen seit dem letzten Anruf bis zum Erbrechen diskutiert wurden (Microsoft-Wortspiel beabsichtigt).

„Netflix ist ausgefallen, aber noch lange nicht am Ende“ schien das Thema der Telefonkonferenz zu sein. Und es könnte bald wieder auf dem Weg nach oben sein, mit dem Bogen dieses neuen werbefinanzierten Streaming-Dienstes, der in 2023 starten wird. In seinem Brief an die Investoren skizzierte Netflix seine geplante Einführung unter Verwendung eines Systems, das es für den Zweitwohnungsdienst und andere Innovationen übernommen hat: Lockerung der weit verbreiteten Veröffentlichung, um Zeit für Anpassungen zu haben.

„Wir werden wahrscheinlich in einer Handvoll Märkten starten, in denen die Werbeausgaben erheblich sind“, schrieb das Unternehmen in einem Brief an die Investoren. „Wie die meisten unserer neuen Initiativen ist es unsere Absicht, sie einzuführen, zuzuhören und zu lernen und schnell zu iterieren, um das Angebot zu verbessern. Daher wird unser Werbegeschäft in ein paar Jahren wahrscheinlich ganz anders aussehen als am ersten Tag.“ Netflix bestätigte auch, dass bestehende Pläne werbefrei bleiben würden . Während der Aktiensprung ermutigend war, hat Netflix in diesem Jahr seinen Wert aufgrund von Bedenken hinsichtlich des Abonnentenblutens sinken sehen. Bis heute ist er um etwa zwei Drittel gesunken.

Nach den Abonnentenverlusten hat der Streamer Maßnahmen zur Kostensenkung ergriffen. Es hat eine Menge Leute aus Content-Teams entlassen, was in den letzten Monaten in den sozialen Medien gut dokumentiert wurde. In zwei Kürzungsrunden in diesem Jahr haben mehr als 220 Menschen ihren Arbeitsplatz verloren.

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