8 Dinge, die Unternehmen bei hybrider Arbeit falsch machen – und wie man es richtig macht

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Vermeiden Sie Fehler und Fehlausrichtungen, indem Sie Ihre Annahmen über hybride Arbeit berücksichtigen.

getty Hybride Arbeit ist die Zukunft und Organisationen kämpfen damit, herauszufinden, wie sie vorankommen und gleichzeitig ihre Mitarbeiter halten und engagieren können. Leider sind Annahmen und Irrglauben dies gemeinsam. Unternehmen machen einige Dinge falsch, wenn es darum geht, wie sie Menschen zurückholen können, was Mitarbeiter motiviert und was am wichtigsten ist, um das beste Hybrid-Erlebnis zu schaffen.

Es gibt viele Beispiele, wo Unternehmen ein Datum für die Rückkehr der Mitarbeiter diktiert haben und Mitarbeiter mit den Füßen abgestimmt haben – mit nur 50 % bis 2020 % der Personen, die tatsächlich erscheinen. Gleichzeitig sind viele Menschen bereit, zurückzukehren – aber in bessere Ämter, als sie sie verlassen haben. Letztendlich müssen Unternehmen die Menschen dazu zwingen, sie nicht zu überreden. Was ist falsch und wie man mehr Recht hat Obwohl die Dinge nicht perfekt gemacht werden, ist die gute Nachricht, dass Unternehmen sich genug Mühe geben, um es herauszufinden. Hier ist, was sie falsch machen und wie sie richtiger sein können. #1 – Hybrid ist ein Entweder-Oder Die populäre Presse hat einen falschen Widerspruch aufgestellt, indem sie argumentiert, dass die Arbeit von zu Hause oder an entfernten Standorten am besten ist, oder andererseits, Büros zu argumentieren sind am besten. Aber das ist eine bedeutungslose Debatte. Hybride Arbeit kann das Beste aus beiden Welten sein – wirklich ein Sowohl-als-auch. Unternehmen und Mitarbeiter haben viel darüber gelernt, was im Homeoffice funktioniert und was nicht. Und diese Einblicke können dazu beitragen, mehr Flexibilität und Wahlmöglichkeiten hinsichtlich des Arbeitsplatzes und ein besseres Büroerlebnis zu schaffen, wenn sie hereinkommen. #2 – Vergütung und Remote-Arbeit sind ausreichend Da die Talentrevolution in vollem Gange ist und Menschen in Scharen ihre Jobs kündigen, tun dies einige Unternehmen Erhöhung der Löhne und Bereitstellung von Fernarbeit. Das ist eine gute Nachricht für die Mitarbeiter, aber es wird nicht ausreichen. Unternehmen machen den Fehler zu glauben, dass Vergütung und flexibles Arbeiten Menschen dazu motivieren, ihrem Unternehmen beizutreten oder dort zu bleiben. Aber ein größeres Bild ist notwendig.

Mitarbeitern geht es um eine ganzheitliche Wertegleichung, die über die Elemente Vergütung und Telearbeit hinausgeht. Sie wollen Führungskräfte, die sie inspirieren, und Kollegen, die sie wertschätzen. Die Menschen wollen Kulturen, die Orientierung und Beteiligung sowie klare Verantwortlichkeiten und Anpassungsfähigkeit bieten. Betrachten Sie das Beispiel von Evana, einer langjährigen Mitarbeiterin, die vorzeitig in den Ruhestand ging, weil sie sich einfach nicht mehr mit ihren Kollegen verbunden fühlte. Sie wurde gut bezahlt und liebte die erweiterte Auswahl an Arbeitsplätzen, fühlte sich jedoch in ihrer Erfahrung leer – aufgrund der Distanz zu ihren Kollegen und einer Verschlechterung der Unternehmenskultur. Unternehmen müssen mehrere Elemente berücksichtigen, die die Arbeit für Menschen lohnend machen – und sich bewusst für Verbesserungen einsetzen.

#3 – Menschen Don Will nicht zurück ins Büro Eine weitere Annahme, die Führungskräfte und Organisationen machen, ist, dass die Leute nicht zurückkommen wollen zum Büro. Trotz einiger schockierender oder entmutigender Schlagzeilen, die auf kleinen Stichproben von Befragten beruhen, wollen die Leute zurückkehren. Sie wollen vielleicht nicht mehr so ​​viel im Büro sein wie vorher, und sie wollen vielleicht nicht zu einer Cube-Farm zurückkehren – aber sie wollen tatsächlich bis zu einem gewissen Grad im Büro sein.

Besonders die Menschen wollen zurückkommen, um besser arbeiten zu können, wenn Projekte eine persönliche Interaktion erfordern. Und sie wollen für die Energie und emotionale Ansteckung zurückkehren, die sich daraus ergeben, dass sie an Orten zusammen mit anderen sind, die auf ähnliche Ziele hinarbeiten. Sie möchten zurückkommen, um sich mit Führungskräften zu vernetzen, soziales Kapital aufzubauen und die Beziehungen zu Kollegen neu zu beleben. Sie schätzen die Möglichkeit, ihre Netzwerke auszubauen und ihre Karriere zu entwickeln.

Einige Menschen wollen auch zurückkommen, weil sie die Entfernung zwischen Zuhause und Arbeitsplatz schätzen – und eine stärkere Grenze zwischen beiden wiederherstellen möchten. Und für viele ist das Büro ein Ort, an dem sie den Ablenkungen von zu Hause entfliehen und ihre Arbeit effektiver erledigen können. Darüber hinaus möchten die Menschen zurückkommen, um die Anregung und Inspiration zu erhalten, die sich aus der Vielfalt ihrer Routinen und Umgebungen und aus dem Zusammensein mit ihrer Gemeinschaft ergeben.

#4 – Das Büro muss sich nicht ändern Ein weiterer Fehler, den Unternehmen machen können, ist anzunehmen, dass ihre Büros brauchen sich nicht zu ändern. Wenn Leute Ihre Büros vor zwei Jahren verlassen haben, fühlt sich die Rückkehr möglicherweise an, als hätte die Zombie-Apokalypse stattgefunden. Das Whiteboard mit der Aufschrift „Happy St. Patrick’s Day 2020“ oder die leeren Kaffeetassen, die auf den Schreibtischen zurückgelassen werden, sind Energiefresser. Die Arbeit hat sich grundlegend verändert – und auch das Büro muss sich verändern. Die Menschen arbeiten zunehmend aus der Ferne zusammen und benötigen bessere Technologien und Räume im Büro, um dies zu unterstützen. Die Menschen erwarten auch Arbeitsplätze, die ihr Wohlbefinden mit Räumen für Erholung und Geselligkeit ansprechen, die Tageslicht, Ausblicke und natürliche Elemente bieten. Sie sind anspruchsvolle Orte, die sie körperlich, kognitiv und emotional unterstützen und ihnen ein Gemeinschaftsgefühl vermitteln.

Menschen brauchen und erwarten Büros, die sie bei all ihren Tätigkeiten im Laufe des Tages unterstützen – nicht nur bei ihrer gemeinsamen Arbeit, sondern auch bei Arbeiten, die Privatsphäre erfordern. Kluge Unternehmen machen das Büro zu einem Magneten, anstatt sich auf Mandate zu verlassen.

Du kannst hybride Arbeit zum Summen bringen.

getty #5 – Das Büro dient (nur) der Geselligkeit Ein weiterer Fehler, den Unternehmen bei der Planung von Hybridarbeit machen, ist die Annahme, dass die Mitarbeiter konzentriert zu Hause arbeiten und nur ins Büro kommen, um Kontakte zu knüpfen oder zusammenzuarbeiten. In Wirklichkeit ist die Arbeit über die Woche verteilt und es ist ein seltener Tag, an dem ein Mitarbeiter nur konzentriert arbeitet oder ausschließlich zusammenarbeitet. Außerdem ist es kurzsichtig zu glauben, dass sich jeder zu Hause effektiv konzentrieren kann. Obwohl die Menschen in den letzten Jahren ihr Bestes gegeben haben, um sich anzupassen, ist es für einige schwierig, die Dinge zu Hause zu erledigen. Kinder, Haustiere oder die Ablenkungen von zu Hause können im Weg stehen, und die Menschen möchten, dass das Büro privates Arbeiten, kontemplatives Arbeiten und konzentriertes Arbeiten unterstützt, wenn ihr Zuhause nicht die ideale Umgebung für diese Art von Anstrengung bietet.

#6 – Totale Auswahl ist der beste Ansatz Einige Organisationen haben auch den Fehler begangen, zu viel Auswahl darüber zu bieten, wo, wann und wie Menschen arbeiten. Anstatt Autonomie uneingeschränkt anzubieten, helfen einige Leitplanken, die Arbeit reibungsloser und effizienter zu gestalten. Wenn jeder seine Zeitpläne frei gestalten kann, wird es schwierig, Kalender zu koordinieren. Ein besserer Ansatz für Unternehmen besteht darin, einige allgemeine Richtlinien vorzuschlagen, z. B. wie viele Tage die Mitarbeiter im Büro sein werden, damit die Mitarbeiter innerhalb dieser Zeiträume planen können. Darüber hinaus können Unternehmen Teams vorschlagen, ihre Prozesse zu planen, damit sie bewusst festlegen können, wann sie alle zusammen im Büro sein werden – und welche Teile ihrer Projekte Profitieren Sie von Face-to-Face-, All-Remote- oder Hybrid-Präsenz. Darüber hinaus können sich Teamleiter abstimmen, wenn sich die Arbeit ihrer Teams überschneidet. Wenn Führungskräfte helfen, Zeitpläne und Arbeitsrhythmen zu vereinfachen, kann dies den Teammitgliedern die Abstimmung erleichtern.

#7 – Es ist nicht so schwer Mehr Zeit im Büro zu verbringen, wird ein bedeutenderer Übergang sein, als Unternehmen glauben. Darüber hinaus werden die Dinge auch für Menschen, die die ganze Zeit im Büro gearbeitet haben, anders sein – wenn Kollegen zurückkehren und sich die Dynamik ändert. Übergänge sind schwierig, weil Menschen dazu neigen, zu überschätzen, was sie aufgeben werden, und zu unterschätzen, was sie in der Zukunft gewinnen werden.

Die Menschen werden Unterstützung brauchen, um den Übergang zurück zu mehr Zeit im Büro zu schaffen, und es ist ein Fehler anzunehmen, dass dies keine große Sache ist. Die Menschen werden Empathie brauchen, und Unternehmen werden gut beraten sein, bewusste Schritte zu unternehmen, um den Wandel zu bewältigen.

Um den Weg zur Einführung zu ebnen, müssen Führungskräfte eine klare Vision und Richtung vorgeben, die hybride Arbeit mit Geschäftsergebnissen verknüpft haben, Möglichkeiten für eine schrittweise Rückkehr bieten und viel davon bieten Kommunikation, Sicherstellen, dass Führungskräfte den Weg vorgeben, Neuausrichtung der Mitarbeiter auf das Büro und die Arbeitserfahrung, Sponsoring von Veranstaltungen und dergleichen.

#8 – Du musst es absolut richtig machen ) Organisationen setzen sich selbst unter Druck, die Dinge richtig zu machen, wenn Menschen zurückkehren – von Richtlinien und Praktiken bis hin zu Arbeitsplätzen. Aber niemand kann sich darauf verlassen, wie sich die Arbeit verlagern und wie es weitergehen wird.

Unternehmen müssen zielgenau sein, aber Systeme einrichten, um Feedback zu sammeln, zu messen, zu überwachen und während des Kurses Anpassungen am Ort und den Praktiken vorzunehmen. Der ideale Ansatz besteht darin, mit etwas zu beginnen, das funktioniert, und dann bereit zu sein, dazuzulernen und sich zu verbessern. In Summe Aufgrund der Talentrevolution steht für Unternehmen viel auf dem Spiel, um Hybrid effektiv zu managen. Aber Unternehmen tun gut daran, ihre Annahmen zu reflektieren und sicherzustellen, dass sie keine künstlichen Grenzen für alles errichten, was sie erreichen können, indem sie Arbeitserfahrungen schaffen, die Menschen motivieren und inspirieren.

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