Chicos FAS nutzt den White-Label-Lieferservice von Walmart, um Bestellungen schneller an die Haustür der Verbraucher zu bringen.
Gado über Getty Images Chicos FAS CHS ist geworden die erste Modemarke, die sich bei Walmart WMT Inc.s GoLocal White-Label-Lieferung anmeldet Service in der geschäftigsten Zeit des Jahres – dem Countdown bis Weihnachten. GoLocal, das die robuste Logistik und das Netzwerk von Fulfillment-Zentren von Walmart nutzt, verspricht, Pakete in weniger als zwei Stunden zuzustellen.
Chico hat letzte Woche damit begonnen, lokale Lieferungen über WalmartGoLocalin . anzubieten Chicago und Fort Myers, Florida, mit Plänen, im nächsten Jahr auf weitere Märkte zu expandieren.
Eine andere Seite von Amazons AMZN AMZN Playbook, Walmart sagte im August, dass es Delivery as a Service auf den Markt bringt, eine neue Einnahmequelle, die die Möglichkeiten des größten Einzelhändlers der Welt auf der letzten Meile nutzen würde.
WalmartGoLocalist ein wichtiger Bestandteil der Gesamtstrategie von Walmart, die die Diversifizierung von Frevenue-Streams und Gewinnpools mit Initiativen wie Walmart Connect, Walmart Fulfillment Services und Technologievermarktung umfasst. Kunden aus dem gesamten Markenportfolio von Chico, einschließlich der drei Marken des Unternehmens, Chico’s, White House|Black Market und Soma, haben die Möglichkeit, Bestellungen in nur zwei Stunden direkt an ihre Haustür geliefert zu bekommen.
„Unseren Kunden das zu bekommen, was sie will, wann sie es will, ist ein weiterer Schritt in unserer digitalen Transformation zur Kundenorientierung“, sagte Molly Langenstein, CEO von Chico’s FAS. „Ob ein schwarzes Kleid, ein Pyjama oder eine neue Jeans in letzter Minute geliefert werden, die Partnerschaft mit Walmart GoLocal bietet eine bequeme Lieferoption und eine weitere Möglichkeit, unser Versprechen zu erfüllen, Frauen Selbstvertrauen und Freude zu bereiten.“
Walmart sagte, dass GoLocal es Unternehmen ermöglicht, mit den Lieferfähigkeiten und der landesweiten Abdeckung des Einzelhandelsriesen zu wettbewerbsfähigen Preisen zu wachsen. Dies umfasst die Lieferung einer Reihe von Sortimenten, einschließlich solcher mit Größe und komplexen Anforderungen, sowie die Flexibilität, unterschiedliche Zeitpläne einzuhalten. „Wir haben unsere eigene landesweite Lieferabdeckung erreicht , sind wir in einer Position, in der wir anderen Unternehmen wie Chico’s ermöglichen, durch unsere bewährten und differenzierten lokalen Lieferdienste von unseren Skaleneffekten zu profitieren“, sagte mir Tom Ward, Senior Vice President der letzten Meile, Walmart US.
„Chicos Kunden werden ihre Bestellungen auf Chicos.com, whitehouseblackmarket.com oder soma.com aufgeben“, sagte Ward. „Walmart GoLocal ist der FAS-Lieferservice von Chico. Das heißt, sobald ein Kunde seine Bestellung bei Chico’s aufgibt, entsenden wir Fahrer, um die Lieferungen durchzuführen.
„Wir freuen uns, mit Chicos FAS, dem ersten Modekunden von Walmart GoLocal, zusammenzuarbeiten, um das Leben von Familien in Gemeinden jeder Größe im ganzen Land zu erleichtern. “ sagte Ward. „Ob sie nach etwas Neuem für ihren Kleiderschrank oder ihren wöchentlichen Lebensmitteleinkauf suchen, wir wissen, dass Kunden überall zeithungrig und hungrig nach Bequemlichkeit sind. Das Schöne an Walmart GoLocal ist unsere Fähigkeit, den Service an Unternehmen aller Größen und Angebote anzupassen und Käufern Zeit zurückzugeben, ganz gleich, wonach sie suchen.“
Nachdem Walmart seine proprietäre Technologie und Fähigkeiten erfolgreich entwickelt, getestet und skaliert hatte, sagte er im Juli, dass es bereit sei, seine Tools mit dem Rest der Welt zu teilen. Die Technologie und Effizienz, die Walmarts Wachstum in den letzten Jahren vorangetrieben hat, wie Online-Kauf, Abholung im Geschäft und mobiles Einchecken, wird kleinen und mittleren Einzelhändlern zur Verfügung stehen.
Als Teil dieser Bemühungen gab Walmart eine strategische Partnerschaft mit Adobe ADBE bekannt. um Walmarts Marketplace, Online- und In-Store-Fulfillment- und Pickup-Technologien mit Adobe Commerce zu integrieren ADBE .
Über die Adobe Commerce-Plattform können Einzelhändler und Marken die einzigartigen Cloud-basierten Dienste von Walmart nutzen, um ihren Kunden eine nahtlose Abholung und Lieferung zu bieten. Unternehmen werden in der Lage sein, neue Verbraucher auf dem schnell wachsenden Marktplatz von Walmart zu erreichen, wo sie die Fulfillment-Services von Walmart nutzen können, um einen landesweiten Versand innerhalb von zwei Tagen anzubieten, während sie gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern und effizienter arbeiten.
Bevor die Fähigkeiten auf den Markt gebracht wurden, wollte Walmart sie testen und skalieren. Einige davon – darunter Online-Kauf und Abholung im Geschäft – nutzt der Händler bereits seit einem Jahrzehnt. Walmart hat auch seine eigenen Lieferfähigkeiten ausgebaut. Da die Abholung im Geschäft und andere Omni-Erlebnisse bei Verbrauchern immer beliebter werden, bietet Walmart an, anderen Einzelhändlern zu helfen und Gewinne zu erzielen.
Im Oktober kündigte Walmart das Home Depot HD als erster Kunde für den GoLocal-Dienst. GoLocal hat eine Reihe vertraglicher Vereinbarungen mit nationalen und gewerblichen Einzelhandelskunden abgeschlossen und Sam’s Club, der sich im Besitz von Walmart Inc. befindet.
Chico’s verkauft Damenbekleidung, Schuhe und Accessoires, intime Bekleidung und bietet professionelles Styling in seinen stationären Geschäften, digitalen Online-Boutiquen und über Style Connect, das firmeneigene digitale Styling-Tool des Unternehmens.
WalmartGoLocalergänzt ChicosFAS breite Lieferfähigkeit, indem es den FAS-Marken von Chico ermöglicht, über die aktuellen Ship-to-Home-Angebote für Kunden in ausgewählten Märkten hinaus zu expandieren.